这篇文章受到 Paul Graham的一篇文章:How to Think for Yourself的启发。

商业产品经理或企业级软件产品经理通常必须超越平均水平。想一下,一帮刚毕业两三年的小毛孩儿,连资产负债表都没搞清楚,就一头扎进了企业软件开发的浪潮,开始为一群工作流程非常成熟的职场人群设计工具。C端产品经理相对更好入门,因为通常经验主义引导我们所有知识都源于某些经验,在某些领域中,足够的观察力和耐心,多少会让你得出表现不错的产品方案。企业级软件的复杂程度,显然超出了初级产品经理的想象。一个化学制剂厂会有什么数据在流转?或者是教培机构的销售在获客后,如何把商机转化为线索?这种无法体验的业务流程,阻挡了产品的创造力。当然我也听到过很多人说:无所谓啊,找市面上成熟的产品看一下不就完了。且不说市面上成熟的产品是不是Saas产品,你有没有机会打开盒子一探究竟。即便是打开了盒子,你也很难真的知其所以然。

独立思考在商业产品经理的成长中非常重要,因为同伴们期待着你的工作不但要正确,还得有创新。抛开产品应该做什么不谈,成熟的商业产品经理需要知道不做什么。我们的工作会经常充满各种声音:老板的决策、一线销售的反馈、KA客户的需求、客服团队的抱怨。如果产品的思考不充分,产品就被各种声音拉扯着,偏离创新的轨道。

Paul Grahma 的文章里提到的场景在工作里也很常见:

在工作场景里有一种类似达克效应的现象:最传统的人觉得自己很自信,并且自认为非常有独立思考的能力。但是,拥有独立思考能力的人,觉得自己思考的不够独立。

我们有可能去培养自己的独立能力吗?Paul认为有的(虽然他认为独立思考是天生而不是后天培养的,笑):

  • 稍微少注意一些传统信念/想法。(如果你不知道规矩是什么,你就不会变成一个循规蹈矩的人。废话哲学天才!)
  • 多和思考比较独立的人待在一起,有一两个思维比较独立的朋友,能和他们经常交谈
  • 多接触陌生人,比如出去旅行可能会带来非常不一样的交谈体验
  • 阅读历史:并不只是为了解发生过什么而读历史,你应该更多地去体验哪些人当时在想什么
  • 培养怀疑精神:当你听到某个人在说什么的时候,停下来多问问自己:这是真的吗?像研究一个谜题一样研究它。那时候你会觉得有些最开始觉得可以接受的说法变得很可疑。重点不是要找出漏洞,而是发现被脆弱想法掩盖的新想法。
  • 进入你大脑的所有想法都应该被仔细审查!往后退一点,再仔细观察一下。(一些强大的影响是隐形的!想想你是怎么被牵着鼻子走的。前几年流行社交健身,这几年no code或者low code就像潮水一样席卷了企业服务的领域, 是个产品都要往上靠。)

独立思考由三个部分紧密地组成:

最让我觉得有意思的就是保持怀疑,持续解谜这个议题。我们时常听到太多的说法和建议,比如说你的产品应该坚持哪种路线;某某产品形态一定会成功的,这已经被某某实践过了;投资人会蛊惑你:我们最近看到xxx方向蛮好的。无数的人都会尝试要说服你。

我非常赞同刘少楠的想法—— 这种追随策略是无用的 。当然你跟其他人解释这个说法也是徒劳的:他们又不对结果负责,张嘴说是最容易的。

投身在企业级产品的浪潮中,保持清醒是一种必要的坚持和刻苦训练的日常。培养对真理的虔诚心,随时保持怀疑,持续解题,跟着好奇心,去做让你自己好奇的事情。总有一天,你会发现你超越了身边80%的人,保持了一颗能量棒超级大的心脏。(当然,但愿,你做出了好产品!笑。)